Naším hlavním řešením je Microsoft 365. Pomůžeme vám propojit firemní e-mail, kalendáře, dokumenty a týmovou spolupráci do přehledného prostředí. Službu často zákazníci hledají také pod názvem Office 365.
Od úvodní konzultace a výběru licencí přes nasazení a migraci až po každodenní správu účtů a e-mailových schránek máte jednoho IT partnera. Při předání zaškolíme uživatele a domluvíme rozsah další podpory. Podle potřeb zajistíme také nasazení a správu Google Workspace.
Pro firmy navážeme pravidelnou správou IT, školám pomůžeme v rámci IT služeb pro školy.
Firemní e-mail a migrace do Microsoft 365
Nastavíme firemní e-mail na vlastní doméně, účty, kalendáře a přístup z počítače i telefonu. Prověříme doménové záznamy a nastavíme podporované ověřování odesílání pošty.
Před migrací ověříme zdrojové prostředí, objem dat, dostupné přístupy a možnosti přenosu e-mailů, kontaktů, kalendářů i souborů. Domluvíme termín, zálohu a kontrolu výsledku. Případné technické limity a nutné kroky uživatelů vysvětlíme předem.
Zaškolení zaměstnanců
Ukážeme běžnou práci s e-mailem, kalendářem, online schůzkami a sdílenými dokumenty. Školení přizpůsobíme používaným aplikacím a zkušenostem vašeho týmu.
Zaměříme se i na bezpečné sdílení, vícefaktorové ověřování a práci z mobilu. Uživatelé dostanou praktický postup, na koho se obrátit při potížích; rozsah následné podpory si domluvíme.
Licencování a výběr vhodného tarifu
Vybereme plán Microsoft 365 podle počtu uživatelů, používaných aplikací, úložiště a požadavků na zabezpečení. Ověříme, zda potřebujete webové nebo i desktopové aplikace Word, Excel a Outlook a které služby zahrnuje konkrétní varianta.
Dostupnost Teams a dalších funkcí ověříme před objednáním. V nabídce oddělíme předplatné, nasazení, migraci a následnou správu. Školní licence posoudíme podle podmínek poskytovatele.
Pokud již používáte Google Workspace nebo mu dáváte přednost, pomůžeme i s jeho licencemi, nastavením a správou.
OneDrive a SharePoint: sdílení firemních dokumentů
Nastavíme OneDrive a SharePoint v Microsoft 365 nebo Disk Google v Google Workspace. Navrhneme strukturu souborů, týmové složky a oprávnění, aby dokumenty byly dostupné správným lidem.
Probereme sdílení mimo organizaci, synchronizaci na počítači a předání dat při odchodu zaměstnance. Synchronizace a historie verzí nenahrazují samostatný plán obnovy. Podle potřeb navrhneme také zálohování a ochranu dat.
Výhody našich služeb
Efektivní spolupráce
Nastavíme sdílení dokumentů, kalendáře a online schůzky podle nástrojů zahrnutých ve vaší licenci.
Bezpečnost
Pomůžeme s vícefaktorovým ověřováním, přístupovými právy a pravidly sdílení podle možností zvoleného plánu.
Podpora při každém kroku
Rozsah správy a podpory domluvíme předem. Uživatelé budou vědět, kam se obrátit při potížích.
Správa firemních e-mailů a podpora uživatelů
O firemní e-maily se staráme i po spuštění. Zakládáme a spravujeme schránky, aliasy a podle potřeby sdílené schránky. Pomůžeme s nastavením Outlooku a mobilů, přístupy nových zaměstnanců i bezpečným ukončením účtu při odchodu.
Řešíme problémy s odesíláním, doručováním a přihlášením. Podle domluveného rozsahu kontrolujeme konfiguraci domény, přístupová oprávnění a dostupné bezpečnostní funkce. Pomůžeme také s instalací Office a nastavením počítačů.
Kalendář Outlook: sdílení a plánování schůzek
Nastavíme kalendáře v Outlooku, aby váš tým měl přehled o schůzkách a termínech. Pomůžeme s pozvánkami, opakovanými událostmi, připomínkami a sdílením kalendářů mezi kolegy. Oprávnění nastavíme podle toho, kdo má vidět jen dostupnost, podrobnosti událostí nebo kalendář také upravovat.
Zprovozníme přístup ke kalendáři z počítače i telefonu a ověříme synchronizaci. Podle používaného účtu a licence pomůžeme také s kalendáři zasedacích místností, delegováním správy a plánováním společných schůzek. Uživatelům ukážeme praktické používání a při potížích se zobrazením či synchronizací pomůžeme s nápravou.